Livraison

Votre commande sera expédiée dès que possible, après réception de votre paiement. La préparation de votre commande et sa transmission au transporteur peut prendre de 1 à 3 jours ouvrables. En cas de jour férié, de Noël ou d’autres périodes de forte activité (par exemple le Black Friday), veuillez s’il vous plaît prévoir quelques jours ouvrables supplémentaires pour l’expédition et la livraison.

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Le montant total à payer pour votre commande sera le prix de l’article(s) plus les frais de livraison (le cas échéant, spécifiés séparément), qui seront affichés au cours du processus de commande.

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Toutes les livraisons seront effectuées selon les procédures standards des transporteurs. Les instructions de livraison spéciales servent uniquement comme le guide et ne peuvent pas être suivies par le transporteur. Si nous devons diviser votre commande vous ne serez facturé qu’une seule fois pour la livraison. Toutefois, si vous avez demandé que la commande soit divisée, vous devrez payer les frais de livraison pour chaque colis.

Une preuve de livraison (signature) peut être requise à la livraison. Les livraisons n’ont pas lieu les dimanches et les jours fériés.

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Livraison internationale

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Les produits endommagés ou mal fournis 

Vous devriez vérifier tous les produits que vous recevrez par rapport à votre commande. Si les produits livrés sont endommagés ou incorrects, vous devez noter les détails de tout dommage ou erreur sur les documents de livraison. Si vous ne pouvez pas vérifier les articles à la réception, vous devez nous en informer (par courrier, téléphone ou e-mail) dans un délai raisonnable.